Bet365 - Der beste Anbieter wo gibt

[Duke]

Gerade eben eine Wette platziert bei bet365 auf ein Ereignis, was erst in 4 Stunden losgeht. Mein Tip ist Spieler Y. Da beide Spieler die gleichen Quoten haben, habe ich in der Eile aber ausversehen auf den falschen Spieler X geklickt.
Ich natürlich sofort im Chat versucht, dass man es stornieren könnte, da es schliesslich auch erst in 4 Stunden losgeht. Der Mitarbeiter "Oguzhan" liess überhaupt nicht mit sich reden und kopierte mir ständig den AGB Teil vor die Augen.

Jetzt habe ich per Mail versucht einen vernünftigen toleranteren Mitarbeiter aufzusuchen.

Sollte noch vor Spielbeginn das Spiel nicht storniert werden von bet365, werde ich in Zukunft keine Wette mehr dort abschließen, denn Fehler kann jeder mal machen. Und so lang das Spiel noch gar nicht stattgefunden hat, verstehe ich das Problem auch nicht.

[Banana Joe]

hatte ich auch schon. beim ersten mal wird es aus kulanz noch storniert... danach allerdings nicht mehr. sicherlich ist das sehr ärgerlich und kostet geld, aber recht ham se ja irgendwie schon^^
ging dein tipp denn wenigstens durch?^^

[Duke]

hatte ich auch schon. beim ersten mal wird es aus kulanz noch storniert... danach allerdings nicht mehr. sicherlich ist das sehr ärgerlich und kostet geld, aber recht ham se ja irgendwie schon^^
ging dein tipp denn wenigstens durch?^^

Ich habe doch gerade geschrieben "Gerade eben eine Wette platziert bei bet365 auf ein Ereignis, was erst in 4 Stunden losgeht.".

Also noch nicht, erst um 15.15Uhr.
Ich kann das Problem hier nicht verstehen, es ist ja nicht so, dass ich jeden Tag damit ankomme. Und ich wüsste jetzt auch nicht, weshalb man es nicht stornieren könnte. Finde keinen logischen Grund. Ich warte jetzt erst mal ab, wie bet365 entscheidet. Sollte es dabei bleiben, werde ich mein komplettes Restguthaben dort auszahlen lassen und diesen Anbieter in Zukunft meiden, der ja auch dafür bekannt ist, manchen Leuten nur 5 Euro Einsatz anzubieten.

[Banana Joe]

sorry! hatte nich gesehn, dass du das heute gepostet hast :P

viel glück

[Duke]

hatte ich auch schon. beim ersten mal wird es aus kulanz noch storniert... danach allerdings nicht mehr. sicherlich ist das sehr ärgerlich und kostet geld, aber recht ham se ja irgendwie schon^^
ging dein tipp denn wenigstens durch?^^

So, das Ende vom Lied ist, mein eigentlicher Tip ging durch, der ausversehen getätigte Tip daneben. Ich bin mit bet365 fertig, für alle Zeiten.

Antwort von bet365:

vielen Dank für Ihre E-Mail.



Bitte beachten Sie, dass jeder Kunde gemäß unseren Wettregeln selbst für die korrekte Platzierung seiner Wetten verantwortlich ist und wir nachträglich keine Wetten mehr stornieren bzw. verändern können.



Ich bedaure, Ihnen hierzu keine andere Auskunft geben zu können.

[Xabus]

ich denke es gibt nicht viele anbieter, die da nen storno machen... lasse mich aber gerne eines besseren belehren...

[maffia2007]

ja ich finde auch das bet365 doch einer der besseren Anbieter is,allein schon wegen den guten quoten,wettoptionen in Live wetten und auch im Bereich des Kundenservices.

Fazit : Daumen hoch für Bet365 und ne glatte 1 !!

[kokokol]

Wieso Bet365 eben doch vielfach besser als Bwin ist:

wir kontaktieren Sie bezüglich der Wette mit der Referenznummer xy, die zu einer Quote von 1.33 auf Noam Okun (Match-Sieger Challenger - Izmir - Noam Okun v Mikhail Vasiliev) abgegeben wurde. Leider haben wir festgestellt, dass die Begegnung inkorrekt angezeigt wurde und die Wettauswahl aus diesem Grund entsprechend unseren Regeln storniert werden müsste.

In diesem Fall haben wir uns aus Kulanz jedoch dafür entschieden, die Wettauswahl weiterhin gelten zu lassen.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle vielmals entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

[space07]

Haha das ist schon krass !

Lassen eine Wette bestehen, obwohl Okun nicht gegen Vasiliev gespielt hat

[Skynet]

wir kontaktieren Sie bezüglich der Wette mit der Referenznummer xy, die zu einer Quote von 1.90 auf Noam Okun gewinnt 2 - 0 (Satzsieg Challenger - Izmir - Noam Okun v Mikhail Vasiliev) abgegeben wurde. Leider haben wir festgestellt, dass die Begegnung inkorrekt angezeigt wurde. Aus diesem Grund wurde die Wettauswahl bedauerlicherweise entsprechend unseren Regeln storniert.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle vielmals entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr bet365-Team

Doch auch die Kulanz von Bet365 hat Grenzen ......